Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da KISSA KOMICS SRL. Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di KISSA KOMICS SRL a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

Art. 1:

ORDINI

Per acquistare un prodotto basta cliccare sul pulsante “aggiungi al carrello”, il prodotto verrà automaticamente aggiunto al carrello acquisti. Si potrà a questo punto decidere se continuare gli acquisti o procedere con il pagamento e la conclusione dell’ordine. Prima di effettuare un ordine è necessario creare un account personale (inserendo la propria e-mail e una password) e aggiungere i dati per la spedizione e l’eventuale fatturazione.

ATTENZIONE: questo sito viene aggiornato quotidianamente, tuttavia potrebbe succedere che gli articoli da voi richiesti (o alcuni di essi) non siano più disponibili. In questo caso sarete contattati immediatamente, insieme decideremo cosa fare. Possiamo procedere con il rimborso dell’articolo, sostituirlo con altri articoli di pari valore o annullare l’ordine.
Questa nota vale soprattutto per il materiale “in esaurimento” , specificato con la dicitura: “ultimi articoli a magazzino”.

Art. 2:

PREZZI

Tutti i prezzi si intendono in Euro, IVA compresa .

Art. 3:

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Puoi pagare i libri scegliendo tra i seguenti metodi di pagamento:

– Paypal

– Carta di credito (attraverso il servizio Paypal. N.B. Non è necessario avere un account Paypal, la piattaforma citata consente all’utente di pagare in modo sicuro con la propria carta di credito)

– Bonifico Bancario

PAYPAL:
Paypal è una società del gruppo eBay leader nei pagamenti online, che ti permette di fare acquisti su eBay e su altri siti web in tutta sicurezza. Già 1 milione di conti in Italia, e più di 100 milioni nel mondo, inviano e ricevono denaro con Paypal. Inviare pagamenti online con Paypal è facile, veloce e sicuro: le tue informazioni personali sono al sicuro perché non vengono mai condivise con il venditore.

Come funziona PayPal? Apri gratuitamente un conto: registrati sul sito di Paypal compilando il modulo online con i dati della tua carta di credito o prepagata. Quando la tua carta di credito o prepagata è collegata al tuo conto PayPal, non dovrai più reinserirne i dati. Quando clicchi sul pulsante Paga, PayPal addebita l’importo direttamente sulla tua carta – non c’è bisogno di altro. Il saldo PayPal non ha alcuna relazione con il limite di spesa della tua carta di credito o prepagata.

BONIFICO BANCARIO:
Se scegli il sistema di pagamento con bonifico bancario, nella procedura d’acquisto ti verrà richiesto di effettuare un bonifico utilizzando gli estremi che riportiamo anche qui:
Intestatario del conto: Kissa Komics srl – via Morgagni 30/a

Dati: IBAN  IT40P0103012159000061499269
BIC PASCITM1PD9
Indirizzo della banca: BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA
FILIALE 2481
35100 PADOVA

CAUSALE: ORDINE ON-LINE NUMERO + codice di riferimento ordine.

ATTENZIONE: Se vuoi velocizzare il tuo ordine puoi inviarci copia del bonifico via mail all’indirizzo info@kissashop.it Non appena riceveremo il bonifico la spedizione partirà entro 2 giorni lavorativi.

Art. 4:

SPEDIZIONI

Provvederemo ad inviare i prodotti ordinati dopo aver verificato il pagamento. La spedizione partirà entro 2 giorni lavorativi dal momento del ricevimento del pagamento.

ATTENZIONE: DAL 10/12 DI OGNI ANNO LE CONSEGNE NON SONO GARANTITE ENTRO IL GIORNO DI NATALE.

PIEGO DI LIBRI E CORRIERE

La spedizione può avvenire tramite raccomandata “piego di libri”* solo ed esclusivamente per libri e fumetti del peso non superiore ai 2kg (stimato in circa 6 fumetti), per un costo pari a 4,00 euro. Per peso superiore ai 2 kg e per tutti gli altri prodotti la spedizione può avvenire tramite CORRIERE ESPRESSO al costo di 6,00 euro con consegna entro 2 giorni lavorativi. Su richiesta verrà inviato il codice di tracciabilità per entrambi i metodi di spedizione. TUTTE LE NOSTRE SPEDIZIONI SONO TRACCIABILI.

Nella procedura di acquisto dovrai indicare l’indirizzo per la spedizione e quello per l’eventuale fatturazione. Nel caso desideri avere la fattura, dovrai inserire il numero di partita IVA e codice fiscale.

 *A causa dell’emergenza COVID e della conseguente difficoltà ad accedere agli uffici postali, la modalità di spedizione “piego di libri” è SOSPESA fino a data da destinarsi

RITIRO IN NEGOZIO:

Se scegli la modalità “ritiro in negozio” il pagamento è sempre anticipato, ma non ci saranno spese di spedizione! Verrà inviata una mail con disponibilità dei prodotti acquistati e con le istruzioni per il ritiro. A quel punto puoi ritirare gli articoli presso il nostro punto vendita di Padova. Stampa la mail dell’ordine e consegnala in cassa, ti verrà immediatamente consegnato il materiale.

Art. 5:

RESI e RECLAMI

RECLAMI

Al ricevimento dei prodotti dovrai verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti. Noi imballiamo con molta cura tutti i prodotti, ma è importante che controlliate subito che non siano stati danneggiati durante il trasporto! Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti inclusi nell’ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulati per iscritto all’atto del ricevimento della merce e comunicate a KISSA KOMICS SRL., entro e non oltre 8 (otto) giorni dal ricevimento. La comunicazione potrà essere inviata anche via mail all’indirizzo info@kissashop.it . Dovrai provvedere alla restituzione dei prodotti danneggiati e/o difettati a tue spese all’indirizzo KISSA KOMICS SRL via Morgagni, 30/a 35121 Padova; non appena ricevuto il reso provvederemo ad inviare materiale in sostituzione o al riaccredito nel caso di rimborso.

DIRITTO DI RECESSO

Cosa è il Diritto di recesso e chi lo può esercitare? Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Come si può esercitare il diritto di recesso? Si può esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, anticipando via e-mail all’indirizzo info@kissashop.it l’intenzione di recedere, (indicando nell’oggetto dell’e-mail: “recesso”), e spedendo la merce integra e ben imballata a: Kissa Komics srl via MORGAGNI 30/a 35121 Padova Per la spedizione ti consigliamo di utilizzare o i servizi di Assicurata o Raccomandata A/R delle Poste Italiane, oppure un corriere privato.

ATTENZIONE: non saranno in alcun modo accettati in resa gli articoli con il bollino SIAE danneggiato (esempio: cd, vhs, dvd) e gli articoli non integri.

Esclusione dell’esercizio del diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 5, comma 3, del d. lgs. 22 maggio 1999, numero 185, il diritto di recesso non è esercitabile con riferimento a: a)(*) fornitura di giornali, periodici e riviste b) fornitura di prodotti audiovisivi sigillati aperti dal consumatore. (*) Rientrano nella categoria dei “periodici” anche i fumetti, in quanto uscite periodiche, siano esse settimanali, mensili, bimestrali, ecc. Una volta che avremo ricevuto la merce in resa, noi ti rimborseremo a mezzo bonifico bancario; per metterci nelle condizioni di rimborsarti, dovrai inviarci i dati relativi al tuo conto corrente bancario (ABI, CAB, CIN, nome della Banca e numero di conto corrente), prima o contestualmente alla spedizione del pacco, all’e-mail: info@kissashop.it Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 gg dal ricevimento della merce in resa. Ai sensi del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 le spese di spedizione in caso di restituzione della merce per recesso da parte del consumatore sono a carico del consumatore stesso. Inoltre, per quanto non espressamente indicato, in caso di esercizio del diritto di recesso lo stesso si intende assoggettato alle previsioni di cui all’ art. 5 del sopra richiamato D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185. Art. 6 Foro competente Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Padova.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi dell’art. 13 del D. Leg. 196/2003, KISSA KOMICS SRL provvederà al trattamento dei dati forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita. I dati personali raccolti vengono trattati direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità: – esecuzione e gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti – finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo della posta elettronica. I dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, hai diritto in qualsiasi momento di ottenere, a cura del Responsabile del trattamento, informazioni sul trattamento dei tuoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata, nonché: 1. la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine 2. gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili, nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati 3. l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati 4. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione della legge 5. l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3 e 4 sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato 6. di opporsi al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; e di opporsi al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato. Il Titolare del trattamento è Kissa Komics SRL, via Morgagni 30/a 35121 Padova.